最近浙江卫视热播了一部电视连续剧《平凡的荣耀》，讲述的是关于股权投资行业的职场故事，在观看的时候我很自然地注意到其中一些关于 HR 工作的内容，在此也做一个总结和思考。
一般的编剧应该对于 HR 的工作不会特别深入的了解，所以剧中相关的情节也不是很多，而且自始至终出现的 HR 代表也只有人力资源总监一个人，所有 HR 该做的事情都由领导自己一人完成了。虽然作为业内人士觉得不大现实，但可能处于剧情需要这样比较紧凑吧。
剧中 HR 出现的情景不多，我根据印象逐一记录和评价一下：
- HRD 亲自到楼下闸机入口迎接新报道的实习生，这可以充分体现出公司对人才的重视，整个过程的行为比较得体，表现出很有礼貌的同时，也带有有一定的威严，但并未对实习生做很好的安排和介绍，然后就不见了，算是一种失职，导致后来的矛盾；
- 业务部门主管对公司安排的实习生的学历十分不满意，找到 HRD 的办公室，但这位负责人并没有做出很好的沟通，只是暗示上面的意思，叫业务部门不要为难她，这个环节显然做得不够专业。正常情况下，领导安排的关系户也会给 HR 讲清楚大致的背景，作为 HR 应思考如何妥善安排，这既能体现出 HR 的专业能力，也能体现出沟通能力，而不应该把矛盾激化。
- 决定实习生是否留用环节的答辩会，HR 充当了一个组织的角色，但是 HRD 很低调地坐在最后的一个角落里主持，也没有情况介绍和问答，没能充分发挥出主导作用。
- 经过实习答辩考核筛选的新员工正式入职，同样亲自来到楼下迎接新人，然后马上安排了与公司一把手的座谈，但在谈话时并未参与其中，有些缺位。作为 HR 应该了解老板对新员工的要求和期望，这个时候一定要在场的。之后为新员工分发员工卡和入职资料，工作准备得比较细致，但缺乏对新员工工作安排的耐心沟通，让新员工感觉有些迷惑。
- 公司出现腐败事件，风控中心作为主要处理部门，HR 参与列席质询会议，只是一个镜头，没有详细的描写，最后处理的是公安机关，没有体现 HR 的作用。
- 剧中主人公对于合同到期是否续签的事情忧心忡忡，HR 前期并没有做任何沟通和制度解释。当剧情发生反转，劳动合同马上到期时，HRD 与员工谈续签劳动合同，征求员工意见，体现出了对员工的尊重。
- 为新晋升的总监安排办公室，这应该是兼任了部分行政职能吧，表现得有些公事公办，没有更多体察同事此时的内心活动，所以也就不能提供更多的心理辅导。
HR 出现的情节基本就以上这些，基本都是必须有这个职能的地方才会安排一个小情节，总体而言这个角色比较生冷，缺乏应有的温度。其实剧中还有些地方是可以有HR出现的，我个人认为，至少要在以下这些地方：
- 对于新员工，尤其是刚刚参加工作的同事，HR 的关怀和辅导特别重要，无论是在工作介绍、公司情况熟悉、同事关系以及职场工作心理建设方面，HR 都应该发挥主导作用，而剧中在相关环节中缺位，导致年轻人的迷茫。
- 对几位新人的工作岗位安排还是很有艺术的，但这个安排没有体现 HR 的作用，对于新人的安排也没有解释，只是像开奖一样每个人从大信封里拿到工卡才知道即将工作的团队，HR 的工作显然是没做到位的。
- 公司的用工方式安排中，其中一年的合同工算是一个创新，可以解决很多问题，但不够人性化，也没有给这些表现优秀的员工有留用的制度和通道，最终还是要靠人为因素干扰，导致职场关系更加复杂。
- 员工的离职都是说走就走，包括总经理、部门负责人和普通员工，都是这样。收拾一下东西就离开了，没有工作交接，没有 HR 出现，管理缺位，制度混乱。
- 在公司的团建活动中，好像也并没有 HR 的身影，而这可是公司文化建设的大好时机，HR 更不应该缺位。
当然，剧中也有做的比较好的地方，比如对于晋升和奖励可以看出完全是和业绩结果挂钩的，而且能够做到即时激励。公司同事的职级也确实和个人业绩直接相关，即便是进入公司很多年的老员工，人缘也不错，但没有过硬的业绩也只能维持现有的职级。
在剧中主人公要和 HR 谈合同到期的事情时，另一位伙伴提醒不要主动提离职，否则拿不到离职补偿，也可以反映出编剧还是有一定的劳动合同法基础的。
小结
整个剧看下来感觉还是比较正能量的，但也揭露出股权投资行业中腐败的可能性，提醒我们从业者应充分认识和关注到这一点，尤其是作为 HR 如何在用人、识人方面把握住这一点是非常重要的。
一个公司发展的好坏，除了业务人员的专业能力外，公司的内部管理机制非常重要，尤其是在用人和识人方面，这其中 HR 要发挥重要作用。
在股权投资这个行业，我们最重要的资产就是每位从业人员，所以我们应充分重视人才的管理，有效激发公司员工的创造力和责任心，才能使业务走向良性发展的轨道。
